1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
ask.kern – Jochen Kern Am Schweizergarten 2 03130 Spremberg
Telefon: 03563 605631 Telefax: 03563 4506 E-Mail: info@ask-kern.de
Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter den vorstehenden Kontaktdaten.
2. Grundsätzliches
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website und unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen – etwa Name, Anschrift, Telefonnummer oder IP-Adresse.
Die Nutzung dieser Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit Sie uns Daten übermitteln – etwa bei einer Kontaktaufnahme –, geschieht dies freiwillig; ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.
Rechtsgrundlagen
Wir stützen die Verarbeitung je nach Zweck auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.
Wo im Folgenden auf berechtigte Interessen abgestellt wird, benennen wir diese jeweils konkret.
Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ in der Adresszeile und dem Schlosssymbol Ihres Browsers). Dadurch können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
3. Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister betrieben. Die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten werden auf dessen Servern gespeichert.
Anbieter ist:
enerSpace GmbH Volgersweg 49 30175 Hannover
Der Einsatz erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, stabilen und professionell betriebenen Bereitstellung unseres Internetauftritts. Mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen; die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach unseren Weisungen und innerhalb der Europäischen Union.
4. Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf dieser Website erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, und speichert sie in sogenannten Logfiles. Erfasst werden:
- aufgerufene Seite beziehungsweise Datei
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- übertragene Datenmenge und Meldung über den erfolgreichen Abruf
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- zuvor besuchte Seite (Referrer-URL)
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen nicht dazu, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Website technisch fehlerfrei auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie Angriffe erkennen und nachvollziehen zu können.
Die Logfiles werden nach [[PRÜFEN: übliche Angabe sind 7 Tage; tatsächliche Einstellung beim Hoster erfragen und hier eintragen]] Tagen gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn dies zur Aufklärung eines konkreten sicherheitsrelevanten Vorfalls erforderlich ist; die betroffenen Daten werden dann bis zum Abschluss der Prüfung aufbewahrt.
5. Cookies und vergleichbare Technologien
Diese Website setzt nur Cookies ein, die für den Betrieb technisch erforderlich sind. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert.
Im Einzelnen können folgende technisch notwendige Cookies gesetzt werden:
- Sitzungs- und Anmeldecookies von WordPress – ausschließlich, wenn Sie sich in unserem Kundenbereich anmelden (siehe Abschnitt 9). Sie dienen der Aufrechterhaltung der Anmeldung und dem Schutz vor Formularmissbrauch.
- Cookies zur Speicherung Ihrer Einstellungen im Barrierefreiheits-Werkzeug (siehe Abschnitt 7), damit Ihre gewählten Anzeigeeinstellungen beim Seitenwechsel erhalten bleiben.
Für diese Cookies ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich, da sie zur Bereitstellung des von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich sind. Die zugehörige Datenverarbeitung stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die technisch einwandfreie Bereitstellung der Website.
Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies setzen wir nicht ein. Es findet kein Nutzertracking und keine Erstellung von Nutzungsprofilen statt.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall zulassen oder generell ausschließen und das automatische Löschen beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
6. Schriftarten
Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung von Schriften lokal installierte Schriftarten. Die Schriftdateien werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen. Eine Verbindung Ihres Browsers zu Servern Dritter – insbesondere zu Google Fonts – findet dabei nicht statt; Ihre IP-Adresse wird an keinen Schriftartenanbieter übermittelt.
7. Barrierefreiheits-Werkzeug (Web Accessibility by Elementor / „Ally“)
Um die Bedienung unserer Website für Menschen mit Beeinträchtigungen zu erleichtern, setzen wir das Barrierefreiheits-Werkzeug „Web Accessibility“ (vormals „Ally“) der Elementor Ltd. ein. Über eine Schaltfläche können Sie damit unter anderem Schriftgrößen, Kontraste und Darstellungsoptionen anpassen.
Anbieter ist:
Elementor Ltd. Tuval St. 40, Ramat Gan, Israel
Zur Bereitstellung des Werkzeugs wird beim Aufruf unserer Seiten ein Programmbestandteil vom Server des Anbieters (cdn.elementor.com) nachgeladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an den Anbieter übermittelt; ohne sie könnte der Inhalt nicht an Ihren Browser ausgeliefert werden. Der Anbieter erhebt darüber hinaus Nutzungsinformationen zum Werkzeug selbst – etwa ob und welche Einstellungen vorgenommen wurden – um dessen Funktion und Weiterentwicklung sicherzustellen. Ihre gewählten Anzeigeeinstellungen werden lokal in Ihrem Browser gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unsere Website barrierefrei zugänglich zu machen und damit einer möglichst großen Zahl von Menschen die Nutzung zu ermöglichen.
Der Anbieter hat seinen Sitz in Israel. Für Israel hat die Europäische Kommission mit Beschluss vom 31. Januar 2011 ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt (Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO); dieser Beschluss wurde im Januar 2024 überprüft und bestätigt. Die Übermittlung ist damit ohne zusätzliche Garantien zulässig. Mit dem Anbieter besteht zudem ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung.
Weitere Informationen zum Umgang des Anbieters mit Nutzerdaten finden Sie unter: https://elementor.com/about/privacy/
8. Kontaktaufnahme
8.1 E-Mail, Telefon, Telefax und Post
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Telefax oder Post kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben – insbesondere Name, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage – zur Bearbeitung des Anliegens.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. In allen übrigen Fällen stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.
Wir weisen darauf hin, dass unverschlüsselt versandte E-Mails auf dem Übertragungsweg von Dritten mitgelesen werden können. Bitte übermitteln Sie uns auf diesem Weg keine vertraulichen Informationen.
8.2 Kontaktformular
Nutzen Sie unser Kontaktformular, werden die von Ihnen eingegebenen Daten sowie der Zeitpunkt der Absendung an uns übermittelt und bei uns gespeichert. Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet; ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht zuordnen und beantworten. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung der Anfrage). Haben Sie zusätzlich in eine Verarbeitung eingewilligt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage; die Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Eine Weitergabe der über das Formular übermittelten Daten an Dritte findet nicht statt.
8.3 Speicherdauer bei Anfragen
Ihre Anfrage und die damit verbundenen Daten löschen wir, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Führt die Anfrage zu einem Auftrag, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel sechs beziehungsweise zehn Jahre nach § 257 HGB und § 147 AO). Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, wenn Sie eingewilligt haben oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
9. Geschützter Kundenbereich
Für unsere Kundinnen und Kunden stellen wir auf dieser Website einen passwortgeschützten Bereich bereit, in dem die sie betreffenden Berichte und Dokumente zum Abruf hinterlegt sind.
9.1 Kundenkonto
Zugänge zu diesem Bereich richten ausschließlich wir auf Grundlage der bestehenden Geschäftsbeziehung ein; eine offene Registrierung besteht nicht. Zum Konto verarbeiten wir:
- Benutzername und Anzeigename (in der Regel der Firmenname)
- E-Mail-Adresse
- ein von Ihnen gewähltes Passwort, das ausschließlich in verschlüsselter Form (Hash-Verfahren) gespeichert wird
- Zeitpunkt der Kontoerstellung
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Bereitstellung der Dokumente Teil unserer vertraglichen Leistung ist.
9.2 Bereitgestellte Dokumente
Im Kundenbereich hinterlegen wir Berichte und Dokumente aus der für Sie erbrachten Leistung – beispielsweise Monitoring- und Begehungsprotokolle, Prüfberichte oder Gutachten. Diese Dokumente können Angaben zu Objekten, Örtlichkeiten und Ansprechpersonen enthalten.
Der Zugriff ist technisch auf das jeweils zugeordnete Kundenkonto beschränkt. Die Dateien liegen in einem Verzeichnis, das für den direkten Abruf über das Internet gesperrt ist; sie werden erst nach Prüfung der Anmeldung und der Zuordnung ausgeliefert. Ein Zugriff auf Dokumente anderer Kunden ist ausgeschlossen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für gesetzlich vorgeschriebene Dokumentationen zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
9.3 Protokollierung der Abrufe
Zum Nachweis der ordnungsgemäßen Bereitstellung protokollieren wir, wann ein Dokument von welchem Kundenkonto abgerufen wurde. Eine IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Übergabe der Unterlagen belegen zu können. Die Protokolleinträge werden zusammen mit dem jeweiligen Dokument gelöscht.
9.4 Speicherdauer
Kundenkonten löschen wir nach Beendigung der Geschäftsbeziehung, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Dokumente halten wir für [[PRÜFEN: Aufbewahrungsfrist festlegen – z. B. „drei Jahre“ für Monitoringberichte; für abrechnungsrelevante Unterlagen gelten die gesetzlichen Fristen]] vor und löschen sie anschließend. Auf Wunsch löschen wir Ihr Konto und die hinterlegten Dokumente vorzeitig, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen.
9.5 Ihre Mitwirkung
Bitte behandeln Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich und geben Sie sie nicht an Dritte weiter. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Unbefugte Kenntnis von Ihrem Passwort erlangt haben, informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir den Zugang sperren können.
10. Empfänger der Daten
Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger können sein:
- unser Hosting-Dienstleister (Abschnitt 3) als Auftragsverarbeiter
- der Anbieter des Barrierefreiheits-Werkzeugs (Abschnitt 7)
- Dienstleister für den E-Mail-Betrieb sowie für IT-Wartung und -Betreuung, jeweils als Auftragsverarbeiter
- Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung sowie Behörden und Gerichte, soweit gesetzlich vorgeschrieben
Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Verträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine Übermittlung in Drittländer findet außer in dem in Abschnitt 7 beschriebenen Fall nicht statt. Ein Verkauf von Daten oder eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
12. Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie können verlangen, dass wir Ihnen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format aushändigen.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – siehe den gesonderten Hinweis unten.
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Zur Ausübung genügt eine formlose Mitteilung an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.
Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Beschwerderecht
Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg Stahnsdorfer Damm 77 14532 Kleinmachnow Telefon: 033203 356-0 E-Mail: poststelle@lda.brandenburg.de
Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Ihres Arbeitsplatzes wenden.
13. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung und den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Dazu zählen insbesondere die verschlüsselte Übertragung aller Seiteninhalte, die verschlüsselte Speicherung von Passwörtern, ein auf das Erforderliche beschränktes Rechtekonzept sowie die regelmäßige Aktualisierung der eingesetzten Software. Unsere Maßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend überprüft und angepasst.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage, unsere Leistungen oder die Datenverarbeitung auf dieser Website ändern. Für Ihren erneuten Besuch gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.